Comment dénoncer une arnaque aux dons ?
Le risque d'escroquerie généré par des appels frauduleux aux dons est accentué, notamment par un contexte international instable : on assiste à une multiplication d'acteurs du financement participatif ou de potentiels donateurs.
L'arnaque aux dons peut revêtir différentes formes, organisée par des organismes non habilités à exercer cette activité. L'objectif premier étant de susciter l'émotion des internautes pour les inciter à donner une somme d'argent, dans le dessein de détourner les fonds collectés tout en disparaissant.
L'ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution) et la DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes) ont demandé aux plateformes de financement proposant des cagnottes en ligne de redoubler de vigilance et de multiplier les vérifications pour éviter les appels aux dons frauduleux.
Pour commencer, il faut vérifier systématiquement que la plateforme sur laquelle la cagnotte est organisée dispose des agréments nécessaires. Les potentiels donateurs peuvent se rendre sur le site de l'ORIAS, le registre des intermédiaires du secteur financier, et vérifier que le site ne figure pas sur la liste noire de l'AMF.
Dénoncer une arnaque aux dons est une étape importante pour protéger les personnes vulnérables et prévenir d'autres victimes potentielles.
Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour signaler une arnaque aux dons :
Dans un premier temps, collectez des preuves liées à l’arnaque : il peut s'agir de courriels, de lettres, de captures d'écran ou d'autres documents liés à l’arnaque.
Contactez l'organisation en question : si l'arnaque présumée prétend être liée à une organisation caritative ou à une entreprise spécifique, contactez directement cette organisation pour vérifier l'authenticité de la demande de dons. Utilisez les coordonnées officielles provenant de leur site web ou d'autres sources fiables, plutôt que celles fournies par les fraudeurs.
Signalez à la police : contactez les autorités locales ou la police pour signaler l'arnaque. Fournissez-leur toutes les preuves que vous avez collectées. Certains pays ont des unités spécialisées dans la cybercriminalité qui peuvent prendre en charge ce type d'affaires.
Déposez une plainte en ligne : de nombreux pays ont des plateformes en ligne dédiées où vous pouvez déposer une plainte concernant les fraudes. Par exemple, aux États-Unis, vous pouvez utiliser le site web du FBI Internet Crime Complaint Center (IC3) ou le site de signalement de fraudes de la Federal Trade Commission (FTC).
Signalez aux plateformes en ligne : si l'arnaque a eu lieu sur une plateforme en ligne (par exemple, sur les réseaux sociaux, par e-mail ou sur un site web), signalez l'incident à cette plateforme. Les réseaux sociaux et les sites web ont souvent des mécanismes de signalement pour de telles activités.
Consultez les autorités de régulation : dans certains pays, il existe des organismes de régulation qui supervisent les activités caritatives et les collectes de fonds. Vous pouvez les contacter pour signaler l'arnaque et obtenir des conseils sur la marche à suivre.
Que faire si vous êtes victime d'une arnaque au don ?
En cas de doute sur une cagnotte en ligne, vous pouvez prévenir la DGCCRF ou l'ACPR. Si le don a déjà été effectué, vous pouvez déposer une plainte auprès de la police, de la gendarmerie ou du procureur de la République. N'oubliez pas de prendre contact avec votre banque pour éviter que vos coordonnées bancaires ne soient piratées.