Compte lydia bloqué - Action collective en pré-contentieux
Recours collectif contre Lydia
Si vous avez un litige contre Lydia, notamment à cause d'un blocage de compte, il est temps de faire valoir vos droits.
Lydia est une Fintech dédiée au paiement en ligne et transactions bancaires.
Les plateformes qui permettent le paiement instantané via mobile mais également l’envoi d’argent entre particuliers/professionnels, connaissent un essor notable depuis quelques années. Cependant, certaines pratiques nuisibles avaient été dénoncées par les utilisateurs, notamment à l’égard la plateforme Lydia (voir notre article).
Récemment, plusieurs clients sont venus au cabinet concernant un litige avec celle-ci. Une situation dans laquelle de plus en plus de personnes se retrouvent suite à l’essor des Fintech : le blocage de compte.
Le blocage de compte sans restitution des fonds :
Lydia informe ses clients que leur compte est bloqué suite à une enquête, en outre celle-ci invite les clients à récupérer les fonds via un virement de la part de la plateforme.
Lydia leur demande donc d’envoyer un RIB à leur adresse électronique, mais ce mail apparaît soit comme invalide, soit il n'y a jamais de réponse. Les clients se retrouvent alors sans moyen de communication envers les services de Lydia, et ne reçoivent pas leur argent.
Coincés, ils se sont tournés vers notre cabinet spécialisé en droit bancaire afin de récupérer leur fond, ayant l’impression de s’être fait avoir par la plateforme de paiement en ligne.
Cependant, faire appel à un avocat pour l’envoi d’une lettre de mise en demeure à Lydia est une procédure qui coûte plus cher que l’argent qu’ils souhaitent récupérer.
C’est pourquoi, notre cabinet a décidé de mener un recours collectif en pré-contentieux contre Lydia, avec des honoraires bien plus bas en raison de l’action collective.
Ainsi, la procédure d’envoi de la lettre d’avocat s’élèvera à 95€ HT (TVA à 20%).
Les clients souhaitant récupérer l’argent de leur compte peuvent alors participer à ce recours.
Pour toute question nous vous invitons à consulter notre FAQ :
Nos honoraires sont de 95 euros HT (TVA 20% = 19 euros) pour la participation à ce recours collectif. Pour rejoindre l'action collective veuillez remplir le formulaire suivant et procéder au paiement.
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Un clic, un contentieux – Les arnaques des plateformes de paiement en ligne
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