Questions fréquentes sur le recours collectif du cabinet contre OVH

FAQ recours collectif contre OVH

Sur cette page, nous espérons que vous trouverez les réponses à vos questions.

Le recours OVH a pour but d'obtenir réparation des préjudices subi par les clients d'OVH suite à l'incendie en mars 2021.

 

Voici les questions les plus fréquentes à propos de ce recours...

Questions / Réponses

Pour rejoindre le recours, vous devez remplir ce formulaire.

Vous devez envoyer tous vos documents à l'adresse : [email protected]

Voici les pièces demandées :

  • L’extrait KBIS
  • Les échanges écrits avec OVH et réclamations éventuelles
  • Le(s) contrat(s) souscrit(s) avec OVH et les factures afférentes
  • Un descriptif des données perdues et un descriptif / chiffrage des différents préjudices subis (préjudice financier, préjudice moral, préjudice de perte de clientèle, préjudice d’image etc.)
  • Les preuves des données perdues et des préjudices subis
  • Un texte bref de présentation de l’entreprise
  • Des factures et devis éventuels relatifs aux frais engagés pour la récupération des données et / ou un chiffrage du temps passé par vos collaborateurs pour la récupération des données
  • Les solutions qui ont dû être mises en place pour faire face aux pertes de données.

Toute entreprise ayant subi un préjudice peut se joindre au recours à n'importe quel moment.

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