Avocat droit de la consommation à Paris 17

ZIEGLER et AVOCAT, avocat en droit  à Paris 7 (75007)

Droit de la consommation

Le droit de la consommation désigne les relations entre un consommateur et un professionnel.

Ce droit englobe les ventes en ligne, en magasin, les garanties, les vices cachés ou encore les remboursements.

 

De multiples exigences pesant sur le professionnel ont été édictées et façonnent notre droit de la consommation actuel : le devoir d’information du consommateur ou encore le devoir de transparence.

 

Des droits sont également ouverts au bénéfice du consommateur pour le protéger, celui-ci étant considéré comme la partie faible à l’égard du professionnel : le droit de rétractation, le droit d’obtenir la résiliation de son contrat etc.

 

Il s’agit d’un droit complexe, compte tenu des multiples procédures pouvant être engagées et des fautes commises par le professionnel parfois difficiles à prouver faute de preuves suffisantes (promesses orales par exemple).

 

C’est pourquoi, en l’absence de règlement amiable d’un litige entre le consommateur et le professionnel, le recours à un avocat peut s’avérer indispensable.

 

Le cabinet Ziegler & Associés pourra vous accompagner dans vos démarches, quelle que soit la nature du litige.

La presse en parle

Le Journal Du Net

"Sept clients d'OVH qui ont vu leurs données partir en fumée dans l'incendie des data centers du groupe à Strasbourg le 10 mars dernier se sont regroupés pour lancer une action en justice commune (ou classaction). Ils sont représentés par Ziegler & Associés. "

Usine Nouvelle

"Si la grande majorité des 65 000 clients touchés par le sinistre se sont contentés de l’offre de dédommagement sous forme de bons d’achat, certains réclament des réparations sonnantes et trébuchantes des préjudices qu’ils ont subis.  Parallèlement à ces actions individuelles, des petits clients sont en train de se regrouper, sous la bannière du cabinet d’avocats Ziegler & Associés à Paris, pour mener un recours collectif contre OVH."

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